Реальная история Азамата из Ферганы

Меня зовут Азамат, мне 38 лет, я из Ферганы. Сейчас я работаю в частной маркетинговой компании, которая продвигает сетевые рестораны и кафе. Но моё первое знакомство с Profi Training произошло ещё в 2018 году, когда я трудился в OOO Unitel (Beeline TM).

В то время в стране был запущен масштабный проект - виртуальная приёмная Первого лица. Поток обращений от клиентов был огромным: люди писали по самым разным вопросам, и нам, как представителям компании, нужно было отвечать быстро, чётко и уважительно. Я всегда хорошо писал - ещё со школы любил изложения и помогал другим формулировать мысли. Уже тогда на работе я славился тем, что «разруливал» сложные служебные записки, объяснительные и письма, особенно для коллег, которым было сложно из-за языкового барьера.

Мне казалось, что я уже на вершине в этом деле - пока не столкнулся с реальностью. Запросы клиентов были настолько разнообразны, что я понял: чувства и опыта недостаточно, нужно системное понимание. Именно тогда пришла новость: меня записали на двухдневный курс по деловой переписке от Profi Training, в Ташкенте. Это обучение собрало сотрудников из всех регионов страны - и для меня стало настоящим событием.

Я очень обрадовался, но и немного волновался - а вдруг я не справлюсь, вдруг не оправдаю ожиданий? Но уже с первого занятия стало ясно: подход у команды Profi - совсем другой. Нас не просто учили «писать по правилам», нас учили думать, видеть адресата, строить диалог, выбирать тон. Я впитывал каждое слово - и чувствовал, как с каждым часом становлюсь увереннее.
И вот что удивительно: этот рост не ограничился работой. Уже во время курса я почувствовал, что внутри что-то изменилось. Я стал по-другому воспринимать себя. И именно тогда решился на то, что откладывал годами.

Накануне поездки я познакомился с девушкой по имени Эльвина, которая давно мне нравилась, но из-за какого-то страха наше знакомство состоялось позже, чем хотелось. Страх, сомнения, неуверенность в себе - всё это мешало раньше. А уже будучи в командировке, я начал писать уверенные смс, назначив свидание прямо по возвращению. Дальше были встречи и свидания , которые через несколько месяцев привели к свадьбе.

Сейчас у нас двое прекрасных детей, и я могу сказать честно: я счастлив. Не просто в профессии - в жизни. Я вижу, как вырос, как изменилась моя уверенность, как я перешёл от роли «просто хорошего сотрудника» к человеку, который берёт на себя ответственность - за проект, за семью, за свой путь.

Для меня обучение в Profi стало не просто тренингом по письму, а точкой, с которой началась новая глава моей судьбы. Команда создала пространство, где ты можешь вырасти. И это касается не только навыков, но и внутреннего состояния.

Если бы меня спросили, с чего начинаются перемены - я бы ответил: с простого действия. С того, чтобы разрешить себе сделать шаг.

Спасибо, Profi, Татьяне и Ксении, что однажды вы стали для меня этим шагом.